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Chapitre 8

La création de valeur conduit-elle toujours à une performance globale ?

9 sous-parties · 54 questions
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1 La performance des processus repose sur l'efficacité et l'efficience
2 La performance se décline en plusieurs dimensions
3 Le tableau de bord permet de piloter la performance globale
📖 Définitions

Et ce n’est que le chapitre 8 sur 10.

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